职位详情
职位描述
工作地点:广东中山市东升镇
工作性质:全职
性别要求:不限语言:精通的普通话
岗位职责:
1、负责400电话的接听,初步回答客户的咨询问题,并做好记录及信息分类
2、按流程将相关信息输入ERP系统
3、日报表、周报表、月报表的制作及分发保管
4、同销售部、市场部之间的配合工作
任职条件:
1、中专、大专或本科文凭,文秘、播音或汉语言等相关专业毕业;
2、普通话标准,吐字清晰,声音优雅,懂得基本的电话礼仪;
3、熟练操作OFFICE办公软件,打字速度至少在45字/分以上;
4、好的沟通技术,灵活的应变能力和热情的服务态度;
5、有较好的学习能力及团队精神。
代招中山诺力物流设备有限公司(客服人员)
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